<html>
<body>
<div align="center">
<center>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; border-style: dotted; border-width: 3" bordercolor="#C0C0C0" width="74%" id="AutoNumber1">
<tr>
<td width="49%">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align: center"><b>
<span style="font-family: Verdana; color: red">
<font size="4">LABORATORIO: COBRANZA TELEFÓNICA</font></span></b></td>
<td width="51%">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align: center"><b>
<span style="font-family: Verdana; color: red">
<font size="4">LABORATORIO: LA NEGOCIACIÓN EN LA COBRANZA </font> </span></b></td>
</tr>
<tr>
<td width="49%" bgcolor="#C0C0C0">
<p align="center"><b><font face="Verdana">TEMARIO</font></b></td>
<td width="51%" bgcolor="#C0C0C0">
<p align="center"><b><font face="Verdana">TEMARIO</font></b></td>
</tr>
<tr>
<td width="49%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;USO DEL TELÉFONO</font></span></td>
<td width="51%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;ESTABLECIENDO OBJETIVOS</font></span></td>
</tr>
<tr>
<td width="49%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;LA MANERA DE ESCUCHAR</font></span></td>
<td width="51%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;QUE ES LA NEGOCIACIÓN</font></span></td>
</tr>
<tr>
<td width="49%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;MANEJO DE OBJECIONES</font></span></td>
<td width="51%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;REACCIÓN ANTE EL DESACUERDO</font></span></td>
</tr>
<tr>
<td width="49%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;EL ARTE DE NEGOCIAR</font></span></td>
<td width="51%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;FILOSOFÍA DE NEGOCIACIÓN</font></span></td>
</tr>
<tr>
<td width="49%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;LA LLAMADA DE SEGUIMIENTO</font></span></td>
<td width="51%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;EL PRINCIPIO DE DAR/RECIBIR</font></span></td>
</tr>
<tr>
<td width="49%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;COMO HACER PREGUNTAS</font></span></td>
<td width="51%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;PERFIL DEL NEGOCIADOR</font></span></td>
</tr>
<tr>
<td width="49%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;COMO DAR MALAS NOTICIAS</font></span></td>
<td width="51%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;PREPARACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN</font></span></td>
</tr>
<tr>
<td width="49%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;MANEJO Y COMPORTAMIENTO EN LA LLAMADA</font></span></td>
<td width="51%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN</font></span></td>
</tr>
<tr>
<td width="49%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;COMO VOLVER A LLAMAR</font></span></td>
<td width="51%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;LOS 8 ERRORES EN LA NEGOCIACIÓN</font></span></td>
</tr>
<tr>
<td width="49%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;COMO CONCLUIR LA LLAMADA</font></span></td>
<td width="51%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;ACEPTACIÓN/REVISIÓN DE LA NEGOCIACIÓN</font></span></td>
</tr>
<tr>
<td width="49%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;TALLER/SIMULACIÓN</font></span></td>
<td width="51%"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2" color="#111111">&nbsp;TALLER/SIMULACIÓN</font></span></td>
</tr>
</table>
</center>
</div>
<p align="center"><b><font color="#0000FF" face="Tahoma">Antecedentes</font></b></p>
<div align="center">
<center>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse" bordercolor="#111111" width="75%" id="AutoNumber3">
<tr>
<td width="100%" bgcolor="#C0C0C0">
<p class="MsoBodyText" align="center"><font face="Verdana" size="2"><u>21 
AÑOS DE EXPERIENCIA</u> ADMINISTRANDO CARTERAS VIGENTES, MOROSAS Y 
VENCIDAS, EN NUESTRA PAGINA WEB ENCONTRARÁ INFORMACIÓN MUY AMPLIA DE 
NUESTRAS ACTIVIDADES</font></td>
</tr>
</table>
</center>
</div>
<p align="center"><b>
<span lang="ES-AR" style="font-weight: bold; color: #0000FF; font-family: Tahoma">
<font face="Tahoma">Detalles Administrativos</font></span></b><br>
</p>
<div align="center">
<center>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse" bordercolor="#111111" width="70%" id="AutoNumber2" height="258">
<tr>
<td width="18%" height="22">
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify">
<span style="font-family: Verdana; text-decoration: underline">
<font size="2">FECHA:</font></span></td>
<td width="82%" height="22">
<h6><span style="font-family: Verdana; color: red"><font size="2">MARZO 10 y 11</font></span><span style="font-family: Verdana"><font size="2"> </font>
</span><span style="font-family: Verdana; font-weight: normal">
<font size="2">RESPECTIVAMENTE</font></span></h6>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="18%" height="22"><u><font face="Verdana" size="2">I</font><span style="font-family: Verdana"><font size="2">NSCRIPCIONES:</font></span></u></td>
<td width="82%" height="22"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2">HASTA EL DÍA 7 DE MARZO</font></span></td>
</tr>
<tr>
<td width="18%" height="22">
<span style="font-family: Verdana; text-decoration: underline">
<font size="2">HORARIO: </font></span></td>
<td width="82%" height="22"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2">LOS 2 DIAS DE 9:00 A 19:00 HORAS</font></span></td>
</tr>
<tr>
<td width="18%" height="44">
<span lang="EN-US" style="font-family: Verdana; text-decoration: underline">
<font size="2">LUGAR:</font></span></td>
<td width="82%" height="44"><font size="2">
<span lang="EN-US" style="font-family: Verdana">HOTEL BRISTOL</span></font><span style="font-family: Verdana"><font size="2"> 
( PLAZA NECAXA NO. 17 ENTRE RÍO PÁNUCO Y RÍO SENA, COL. CUAUHTÉMOC,&nbsp; MEXICO 
D. F., 06500 TELÉFONO 52 08 17 17 Y 55 33 60 60 )</font></span></td>
</tr>
<tr>
<td width="18%" height="22">
<span style="font-family: Verdana; text-decoration: underline">
<font size="2">INVERSION:</font></span></td>
<td width="82%" height="22"><b><span style="font-family: Verdana">
<font size="2">$2,400 MAS I.V.A. POR PARTICIPANTE, POR DÍA, POR LABORATORIO</font></span></b></td>
</tr>
<tr>
<td width="18%" height="66">
<span style="font-family: Verdana; text-decoration: underline">
<font size="2">INCLUYE:</font></span></td>
<td width="82%" height="66"><span style="font-family: Verdana">
<font size="2">DIPLOMA DE RECONOCIMIENTO CON VALIDEZ OFICIAL, COMIDA,&nbsp; 
BARRA&nbsp; DE CAFÉ CONTÍNUA,&nbsp; GALLETAS Y REFRESCOS. ESTACIONAMIENTO PARA LAS 
PRIMERAS 9 PERSONAS EN INSCRIBIRSE</font></span></td>
</tr>
<tr>
<td width="18%" height="22">
<span style="font-family: Verdana; text-decoration: underline; font-weight:700">INFORMES:</span></td>
<td width="82%" height="22"><span style="FONT-FAMILY: Verdana">
<font size="2">TELÉFONO:</font></span><span style="font-family: Verdana">&nbsp;&nbsp; 
<font color="#FF0000" size="4"><b>5660 1352 / 5585 9068 19 / 5585 9068 20 / 5660 
1347<br></b></font><font size="2">CELULAR:</font>&nbsp;
<font color="#FF0000" size="4"><b>&nbsp;&nbsp; 0445 55 505 37 44</b></font></span></td>
</tr>
<tr>
<td width="18%" height="22"><b><u><font face="Verdana">EMAIL:</font></u></b></td>
<td width="82%" height="22"><span style="font-size: 10.0pt; font-family: Arial">
<a href="mailto:seminarios@multicobranza.com,morenonov@prodigy.net.mx">seminarios@multicobranza.com</a></span></td>
</tr>
<tr>
<td width="18%" height="19"><u><b><font face="Verdana">WEB:</font></b></u></td>
<td width="82%" height="19">
<span lang="EN-US" style="font-size: 10.0pt; font-family: Arial">
<a href="http://www.multicobranza.com">www.multicobranza.com</a></span></td>
</tr>
<tr>
<td width="18%" height="19"><u><font face="Verdana" size="2">FORMA DE </font>
</u><font face="Verdana" size="2"><u>INSCRIPCIÓN</u></font><u><font face="Verdana" size="2">:</font></u></td>
<td width="82%" height="19"><font face="Verdana" size="2">Efectuar el deposito correspondiente en BANAMEX&nbsp; 
sucursal 0242 cuenta numero 683233-2,&nbsp; A nombre de MULTICOBRANZA, S.A 
DE C. V., y transmitir al fax:&nbsp;56601347 Colocar en el mismo 
&quot;ATENCIÓN EDITH VENTURA&quot;<br><br>La ficha del deposito debe contener la siguiente información: <br>
NOMBRE COMPLETO Y TELÉFONO&nbsp; DEL PARTICIPANTE<br>
NOMBRE, DOMICILIO, TELÉFONO Y R. F. C. DE LA EMPRESA (si desea factura)<br><br>
En caso de efectuar una transferencia electrónica la clave asignada es: 
002180024268323326</font></td>
</tr>
</table>
</center>
</div>
<p>&nbsp;</p>
<p align="center"><font face="Verdana" size="1">Para Deja de re*ci*bir nuestro 
anuncio
<a href="mailto:no_multicobranzas@yahoo.it?subject=e  l i  m i  n a r  s e">h*a*g*a&nbsp;&nbsp; c*l*i*c&nbsp;&nbsp; a*q*u*i</a></font></p>
</body>
</html>