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<title>mail2</title>
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<p align="center">
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<table id="Table_01" width="801" height="348" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tr>
<td>
<img src="http://www.actualiza.com.mx/mails/cobranza/images/mail1_01.gif" width="801" height="74" alt=""></td>
</tr>
<tr>
<td>
<a href="http://actualiza.com.mx"><img src="http://www.actualiza.com.mx/mails/cobranza/images/mail1_02.gif" alt="" width="801" height="70" border="0"></a></td>
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<td>
<img src="images/mail1_03.gif" width="801" height="1" alt=""></td>
</tr>
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<td>
<img src="http://www.actualiza.com.mx/mails/cobranza/images/mail1_04.gif" width="801" height="33" alt=""></td>
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<td>
<img src="http://www.actualiza.com.mx/mails/cobranza/images/mail1_05.gif" width="801" height="88" alt=""></td>
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<td>
<img src="http://www.actualiza.com.mx/mails/cobranza/images/mail1_06.gif" width="801" height="51" alt=""></td>
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<td>
<img src="http://www.actualiza.com.mx/mails/cobranza/images/mail1_07.gif" width="801" height="30" alt=""></td>
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<td>
<img src="images/mail1_08.gif" width="801" height="1" alt=""></td>
</tr>
</table>
<table width="801" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td><table width="100%" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" bgcolor="eeeeee">
<tr>
<td width="72%"><table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td><br /></td>
</tr>
<tr>
<td bgcolor="e9e9e9"><table width="97%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tr>
<td bgcolor="#E9E9E9"><div>
<p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><font color="#990000" size="4">Conozca como cambiar los problemas de cobranza por oportunidades de negocio </font></font></p>
<p align="center"><font color="#990000" size="4"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Desarrolle un plan de acción que le permita conseguir una acción vital en su negocio: </font></font></p>
<div align="center"><font color="#990000" size="4"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">COBRAR</font></font></div>
</div>
<DIV>
<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>ANTECEDENTES</strong> </font></p>
<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">El Programa Efectividad en la Cobranza esta orientado a dar una visión global de la Cobranza bajo una perspectiva moderna y conceptualizándola dentro del proceso de ventas y servicio al cliente. </font></p>
<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">La cobranza es un elemento esencial para toda Empresa, por lo que usted debe saber como llevar a cabo las distintas tareas para cobrar más rápido, disminuir la cartera vencida y efectuar un seguimiento más estrecho de las gestiones de cobranza.</font></p>
<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">En este Seminario se proporcionan elementos de psicología y de manejo de la comunicación para los diferentes tipos de clientes.</font></p>
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<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"> <strong>Objetivos y Beneficios</strong> </font></p>
<ul>
<li><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" align="justify">Aprenderá estrategias para mejorar el flujo de caja con esfuerzos de cobranza.</font></li>
<li><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" align="justify">Conocerá técnicas de organización de la función de cobranza para que todos los procesos sean más rápidos y se cobre en menos tiempo.</font></li>
<li><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" align="justify">Sabrá técnicas telefónicas eficientes para manejar con acierto la cobranza de su empresa.</font></li>
<li><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" align="justify">Tendrá alta eficiencia en todas las tareas y funciones de cobranza para ahorrar tiempo y producir mejores resultados.</font></li>
<li><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" align="justify">Conocerá medidas para la adecuada gestión en la cobranza que le permitirán evaluar rápidamente como está la cartera o sectores de la cartera.</font></li>
<li><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" align="justify">Aprenderá técnicas de como el cobrador puede realizar su función más rápido y como apoyarlo con mejores herramientas.</font></li>
</ul>
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<p align="justify"> </p>
<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>Dirigido a:<br>
</strong>Gerentes, subgerentes y jefes de crédito y cobranza, vendedores, analistas y gestores de cobranza, así como todos aquellos ejecutivos y personal involucrado en realizar la cobranza. </font></p>
<p align="justify"> </p>
<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong><font size="4">Temario: </font></strong><br>
<br>
</font></p>
<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>I) LA COBRANZA Y SU EMPRESA</strong></font></p>
<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">1.1 Problemas más frecuentes.<br>
1.2 Razones de la tardanza en la cobranza.<br>
1.3 Organización de la cobranza.<br>
1.4 Controles operativos, informes y medidas de desempeño.<br>
1.5 Identificación de clientes problemáticos.</font></p>
<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>II) POLÍTICAS DE CRÉDITO</strong></font></p>
<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">2.1 Establecimiento.<br>
2.2 Nociones de derecho mercantil que permitan la cobertura de riesgo.<br>
2.3 Cómo convertir la relación de cobranza en una relación global con el cliente.<br>
2.4 Estrategias para promover la eficiencia de la cobranza.</font></p>
<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>III) GANE UN CLIENTE NO UN PROBLEMA</strong></font></p>
<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">3.1 Técnicas de negociación de la cobranza.<br>
3.2 El cobro a clientes difíciles y manejo de situaciones difíciles.<br>
3.3 Motivación del cliente para que pague puntualmente.<br>
3.4 Convierta la venta y cobranza en un círculo virtuoso.</font></p>
</DIV>
<p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"> <STRONG>Pregunte por nuestros descuentos empresariales a grupos<BR>
de más de 5 personas.</STRONG><BR>
<BR>
<STRONG>Reserve hoy mismo</STRONG><BR>
<STRONG><font color="#CC0000">Cupo limitado</font></STRONG></font><font color="#CC0000" size="2"></font></p>
<p align="justify"> </p></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
</table></td>
<td width="28%" valign="top" bgcolor="5c5c5c"><table width="100%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td><img src="http://www.actualiza.com.mx/mails/mod1/images/rematesuperior.gif" width="248" height="17"></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="95%" border="0" align="right" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tr>
<td><p><font color="#FFFFFF" size="5" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">13 y 14 Julio `07</font><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><BR>
<BR>
<STRONG><font color="#FFFF99">Presidente Intercontinental <BR>
Ciudad de México</font></STRONG></font></p>
<p></p>
<p> </p>
<p><font color="#FFFFFF" size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>Incluye:</strong></font></p>
<p><font color="#FFFF99" size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Material de apoyo <br />
<br />
Reconocimiento con valor curricular ante la STPS <br />
<br />
Asesoría post seminario vía electrónica <br />
<br />
Comida y Cofee Break </font></p>
<p><font color="#FFFF99" size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Tarifa preferencial de estacionamiento <br />
</font></p>
<p><font color="#FFFF99" size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong><font color="#FFFFFF">Horario :</font></strong> <br />
<br />
Viernes de 9:00 a 18:00 hrs<br>
Sábado de 9:00 a 13:00 hrs </font></p>
<p><font color="#FFFF99" size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><br />
</font></p></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><a href="http://actualiza.com.mx/mails/actualiza5.html"><IMG height="46" src="http://www.actualiza.com.mx/mails/habgerentes/images/mail1_11.gif" width="223" border="0"></a></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="95%" border="0" align="right" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tr>
<td><p> </p>
<p><font color="#FFFF99" size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong><font color="#FFFFFF">Inversión:</font></strong><br />
4,200 +IVA antes del 5 de Julio, </font><br>
<font color="#FFFF99" size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">después 4,500 + IVA <br>
<br>
Pregunte por nuestros descuentos
empresariales a grupos de más
de 3 personas. </font></p>
<p> </p>
<p><font color="#FFFFFF" size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>Informes e inscripciones </strong></font></p>
<p><font color="#FFFF99" size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>Seminario <br>
Efectividad en la cobranza <br>
</strong></font></p>
<p><font color="#FFFF99" size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Actualiza en Entrenamiento y Capacitación S.C</font></p>
<p><font color="#FFFF66" size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Tel. 5349 20 51 / 5349 11 44 </font></p>
<p><a title="mailto:contacto@actualiza.com.mx" href="mailto:contacto@actualiza.com.mx"><font color="#FF9900" size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">contacto@actualiza.com.mx<br />
</font></a></p>
<p><a title="mailto:contacto@actualiza.com.mx" href="mailto:contacto@actualiza.com.mx"><font color="#FF9900" size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><br />
<br />
</font></a></p></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td bgcolor="#333333"><a href="http://actualiza.com.mx/expositores/nava.html"></a>
<table width="100%" border="0" cellpadding="5" cellspacing="0">
<tr>
<td> </td>
<td><strong><a href="http://actualiza.com.mx/expositores/victor_manuel.html"><font color="#FFCC00" size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Acerca del Expositor </font></a></strong></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="95%" border="0" align="right" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tr>
<td> </td>
</tr>
</table></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><TABLE id="Table_01" height="19" cellSpacing="0" cellPadding="0" width="801" border="0">
<TBODY>
<TR>
<TD height="19"> </TD>
</TR>
</TBODY>
</TABLE>
<TABLE cellSpacing="0" cellPadding="0" width="801" border="0">
<TBODY>
<TR>
<TD><A href="http://www.actualiza.com.mx/inhouse.html"><IMG height="70" src="http://www.actualiza.com.mx/mails/atel_jun29/images/fondo_inhouse.gif" width="801" border="0"></A></TD>
</TR>
</TBODY>
</TABLE></td>
</tr>
</table>
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