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<title>Cool</title>
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<p class="texto06"><span lang="ES">Cool, Calmed, Collected</span></p>
<p class="texto06"><span lang="ES">...las 3 "C" de la Cobranza Moderna <br>
</span><span class="texto121"><span lang="ES" style="font-size: 13.0pt">Más
dinero, más rápido y aún así mantenga a sus clientes </span></span></p>
<p class="texto10"><span class="texto071"><span lang="ES">Fecha</span></span><span lang="ES"><br>
Agosto 16, 2007</span></p>
<p class="texto10"><span class="texto071"><span lang="ES">Sede</span></span><span lang="ES"><br>
Sheraton Centro Histórico</span></p>
<p class="texto02"><span lang="ES">Lo que Usted logrará con este curso.</span></p>
<p style="text-align: justify">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana">La orientación
de éste curso es hacia la cobranza de consumo, pero sin duda puede aportarle
buenas ideas si trabaja en crédito comercial.</span></p>
<p style="text-align: justify">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana">Ser
efectivamente Asertivo para el manejo de la cartera vencida. </span></p>
<p style="text-align: justify">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana">Escribir cartas,
faxes y e-mails mas cortos, mas claros y resultados deseados.</span></p>
<p style="text-align: justify">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana">Las reglas de
oro para la productividad en las llamadas de cobranza y <br>
Manejar todas y cada una de las excusas o razones de atraso o no pago </span>
</p>
<p style="text-align: justify">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana">Usar una voz
telefónica mejorada agradable al escuchar y fácil de comprender.</span></p>
<p style="text-align: justify">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana">Técnicas
específicas para diferentes situaciones </span></p>
<p style="text-align: justify">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana">Negociar en
formas adecuadas lo que permitirá traer más dinero con menos confrontaciones.</span></p>
<p style="text-align: justify">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana">Sencillas
técnicas de manejo de tiempo y stress en un trabajo que suele ser demandante y
difícil.</span></p>
<p class="texto10" style="text-align: justify">
<span lang="ES" style="color: windowtext">Tomar acciones rápidas y precisas para
manejar a los clientes</span></p>
<p class="texto10"><b><span lang="ES" style="color: blue">Contenido</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: -2.85pt; margin-left: 22.7pt">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Symbol; color: #990000">·<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7.0pt; font-family: Times New Roman">
</span></span><b>
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana; color: #990000">
LOS ESTÁNDARES DEL PROFESIONAL DE </span>
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana; color: #990000">
LA COBRANZA</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: -2.85pt; margin-left: 22.7pt">
<span style="font-size: 10.0pt; font-family: Symbol">·<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7.0pt; font-family: Times New Roman">
</span></span><b>
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana; color: #0000CC">
ENFOQUE PROFESIONAL</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: -2.85pt; margin-left: 22.7pt">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Symbol; color: #990000">·<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7.0pt; font-family: Times New Roman">
</span></span><b>
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana; color: #990000">
LA PALABRA "ESCRITA"</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: -2.85pt; margin-left: 22.7pt">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Symbol; color: #990000">·<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7.0pt; font-family: Times New Roman">
</span></span><b>
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana; color: #0000CC">
CINCO GUÍAS</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: -2.85pt; margin-left: 22.7pt">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Symbol; color: #990000">·<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7.0pt; font-family: Times New Roman">
</span></span><b>
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana; color: #990000">
MEJORAR NUESTRO VOCABULARIO</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: -2.85pt; margin-left: 22.7pt">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Symbol; color: #990000">·<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7.0pt; font-family: Times New Roman">
</span></span><b>
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana; color: #0000CC">
LA LLAMADA DE</span><span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana; color: #0000CC">
COBRANZA</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: -2.85pt; margin-left: 22.7pt">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Symbol; color: #990000">·<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7.0pt; font-family: Times New Roman">
</span></span><b>
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana; color: #990000">
3 FASES DEL PROFESIONAL DE </span>
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana; color: #990000">
LA COBRANZA</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: -2.85pt; margin-left: 22.7pt">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Symbol; color: #990000">·<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7.0pt; font-family: Times New Roman">
</span></span><b>
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana; color: #0000CC">
MANEJO DE EXCUSAS</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: -2.85pt; margin-left: 22.7pt">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Symbol; color: #990000">·<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7.0pt; font-family: Times New Roman">
</span></span><b>
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana; color: #990000">
NEGOCIANDO EXCUSAS "RARAS"</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: -2.85pt; margin-left: 22.7pt">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Symbol; color: #0000CC">·<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7.0pt; font-family: Times New Roman">
</span></span><b>
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana; color: #0000CC">
COMO MANEJAR LLAMADAS GROSERAS</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: -2.85pt; margin-left: 22.7pt">
<span style="font-size: 10.0pt; font-family: Symbol">·<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7.0pt; font-family: Times New Roman">
</span></span><b>
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana; color: #990000">
EL TONO DE VOZ</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: -2.85pt; margin-left: 22.7pt">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Symbol; color: #0000CC">·<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7.0pt; font-family: Times New Roman">
</span></span><b>
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana; color: #0000CC">
TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: -2.85pt; margin-left: 22.7pt">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Symbol; color: #990000">·<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7.0pt; font-family: Times New Roman">
</span></span><b>
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana; color: #990000">
CÓMO "COBRAR" A DIFERENTES TIPOS DE CLIENTES </span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: -2.85pt; margin-left: 22.7pt">
<span lang="ES" style="font-size: 10.0pt; font-family: Symbol">·<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7.0pt; font-family: Times New Roman">
</span></span><b>
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana; color: #0000CC">
EL MÉTODO PAULZENG: REGLAS PARA UNA COBRANZA EFECTIVA</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align: justify">
<span style="font-size: 10.0pt; font-family: Verdana"> </span></p>
<p><b><span lang="ES" style="font-family: Verdana; color: blue">CONFERENCISTA</span></b></p>
<p><span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana">Tim Paulsen
es un Conferencista Profesional, Capacitador y Consultor a nivel Gerencial y
Directivo. Es Fundador y Presidente de T. R. Paulsen & Associates, una compñaia
que se dedica a la capacitación y consultoría, la cual está ubicada en Toronto,
Canada. También es Director General de I.I.P.C., “The International Institute
for Professional Collections, Inc.”</span></p>
<p><span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana">Es autor de
bastantes libros y ha escrito numerosos articulos de revistas del sector de
</span><span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana">la
cobranza. Tiene</span><span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana">
una columna mensual llamada “La Esquina del Cobrador” (The Collector's Corner).
El libro mas conocido de Tim se llama “Completamente Pagado” (Paid in Full),
que ahora se encuentra en su segunda edición. </span></p>
<p><span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana">Con más de 15
años de experiencia como conferenciasta, ha desarrollado y lidereado programas
de alto rendimiento a lo largo de Canadá y de Estados Unidos, incluyendo Alaska
y Hawaii, también en Las Bahamas, China, India, Jamaica, Kuwait, Philippines,
Malaysia, y Singapore. </span></p>
<p><span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana">Tim fue
miembro del grupo de directores de la C.A.P.S. (Canadian Association of
Professional Speakers) por 6 años, donde fué Presidente durante el año 2001.</span></p>
<p><span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana">Es miembro
del Comité Organizador del Congreso Mundial de Crédito y Cobranzas México 2007.</span></p>
<p class="texto10"><span class="texto071"><span lang="ES">Horario</span></span><span lang="ES"><br>
de 9:00 a 18:00 Hrs.</span></p>
<p class="texto07"><span lang="ES">Precios</span></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width: 100.0%">
<tr>
<td width="50%" style="width: 50.0%; padding: 0cm; background: #0033FF">
<p class="MsoNormal"><b>
<span lang="ES" style="font-size: 9.5pt; font-family: Verdana; color: white">
</span></b></td>
<td width="50%" style="width: 50.0%; padding: 0cm; background: #0033FF">
<p class="MsoNormal"><b>
<span lang="ES" style="font-size: 9.5pt; font-family: Verdana; color: white">
</span></b></td>
</tr>
<tr>
<td width="50%" style="width: 50.0%; padding: 0cm; background: #990000">
<p class="MsoNormal"><b>
<span lang="ES" style="font-size: 9.5pt; font-family: Verdana; color: white">
Cuota </span></b></td>
<td width="50%" style="width: 50.0%; padding: 0cm">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align: center">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana; color: #990000">
$ 4,390.00 más IVA </span></td>
</tr>
<tr>
<td style="padding: 0cm; background: #990000">
<p class="MsoNormal"><b>
<span lang="ES" style="font-size: 9.5pt; font-family: Verdana; color: white">
</span></b></td>
<td style="padding: 0cm">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align: center">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana; color: #990000">
</span></td>
</tr>
</table>
</div>
<p class="style1">
<span lang="ES" style="font-size: 10.0pt; font-family: Verdana; color: windowtext; font-weight: normal; font-style: normal">
Usted aplica para un descuento si… </span></p>
<ul type="disc" style="margin-bottom: 0cm">
<li class="MsoNormal">
<span lang="ES" style="font-size: 10.0pt; font-family: Verdana">Asisten 2
personas de su misma empresa. 5% </span></li>
<li class="MsoNormal">
<span lang="ES" style="font-size: 10.0pt; font-family: Verdana">3 Personas 10%
o 4 en adelante 15% </span></li>
<li class="MsoNormal">
<span lang="ES" style="font-size: 10.0pt; font-family: Verdana">Si es usuario
de ejecutivosdecredito.com 10% </span></li>
</ul>
<p><strong><span lang="ES" style="font-size: 10.0pt; font-family: Verdana"> </span></strong><span class="style11"><span lang="ES" style="font-size: 10.0pt; font-family: Verdana; color: windowtext; font-style: normal">INCLUYE:
</span></span></p>
<ul type="disc" style="margin-bottom: 0cm">
<li class="MsoNormal">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana">Diploma de
Participación </span></li>
<li class="MsoNormal">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana">Material
Didáctico </span></li>
<li class="MsoNormal">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana">Comida y
Coffee Break </span></li>
<li class="MsoNormal">
<span lang="ES" style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana">Traducción
Simultánea </span></li>
</ul>
<p class="style1" align="center" style="text-align: center">
<span lang="ES" style="font-size: 10.0pt; font-family: Verdana; color: windowtext; font-style: normal">
INFORMACIÓN Y RESERVACIONES</span></p>
<p class="texto10" align="center" style="text-align: center"><span lang="ES">
(55) 5559 1742<br>
(55) 5559 1831<br>
Lada sin costo 01800 685 4691</span></p>
</body>
</html>