[Clubactuarial] Un buen servicio al cliente ya no basta
Alejandra Flores
unbuenservicio en prodigy.net.mx
Vie Feb 3 15:44:51 CST 2006
Un Buen Servicio...¡ Ya no basta !
Fecha: 17 de Febrero de 2006
Sede: Centro de Negocios del Hotel2Crowne2Plaza2Monterrey
iQUALITY7TRAINING7DE7MEXICO, lo invita a esta unica y exclusiva Conferencia Premier, donde conocera por que las empresas de exito se atreven a llegar MAS ALLA de la Calidad en el Servicio, destacando su organizacion con un servicio al cliente efectivo como la mejor arma para competir en el mercado actual….PERO…
Como lograr una estrategia de servicio al cliente exitosa?.
Como crear un programa “amable” de servicio al cliente?.
Por que motivar a su gente a convertirse en “Super Estrella”?.
Tecnicas exitosas para interactuar con el publico y colocar a sus clientes en la cima.
El principal fin de toda organizacion debe ser “servir al cliente”. Un buen servicio al cliente significa mayores utilidades, alta estima del publico, una ventaja competitiva para enfrentar la competencia hostil, clientes dificiles de retener y cada vez mas exigentes que son parte habitual de los negocios modernos….
Usted Puede Asistir en:
MONTERREY - 17 DE FEBRERO
GUADALAJARA - 28 DE FEBRERO
MEXICO, D.F. - 24 DE FEBRERO
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